ELITE SUPPORT-KANAL
Ein optimierter Weg für Ihre Anfrage.
Für allgemeine Fragen oder kontobezogene Informationen verwenden Sie bitte den Anmeldeprozess. Das Onboarding-Formular ist der ideale Kanal, um Ihre Details und Nachricht zu teilen.
KONTAKT AUFNEHMEN
So verbinden Sie sich mit Diaformin.
Alle Anfragen werden durch die Anmeldung geleitet. Geben Sie genaue Informationen an, damit Ihre Anfrage im richtigen Kontext geprüft wird.
REACTION-ZEITRAUM
Bearbeitungs- und Überprüfungsturnaround.
Anfragen, die über die Anmeldung eingereicht werden, werden während der Geschäftszeiten geprüft. Erwarten Sie eine Antwort innerhalb von etwa zwei Werktagen, wobei sich die Zeitrahmen je nach Volumen und Detail verändern können.
Wann ist der beste Zeitpunkt, um eine Anfrage zu stellen?
Sie können jederzeit eine Anfrage über den Anmeldeprozess senden, wenn Sie allgemeine Informationen über Diaformin oder den Kontoprozess benötigen.
Welche Details sollte ich angeben?
Stellen Sie klare, genaue Anmeldedaten sowie genügend Kontext bereit, um den Gegenstand Ihrer Anfrage zu identifizieren.
ANFRAGEKANAL
Senden Sie Ihre Anfrage über den Anmeldeprozess.
Nutzen Sie das Anmeldeformular von Diaformin, um Ihre Informationen zu teilen und den Anfragenprozess zu starten.
